數據時代下，數據到處都是，但如何能做到統整呢？是不是光是彙整數據就花了一堆時間？這也是為什麼你應該要用Google Looker Studio，此篇Google Looker Studio教學涵蓋基本介紹、優缺點、功能操作、範本資源提供，讓你15分鐘就了解所有相關資訊。
內容目錄
Google Looker Studio是什麼？(原名Data Studio)
Google Looker Studio是一個視覺化的數據報表模板，在2022以前叫Google Data Studio，主要可以統整各行銷渠道的數據資料，涵蓋Google analytics(GA)、Search console、FB/Google ads、Youtube、Excel數據資料…等超過兩百個資料來源皆可以一次串接，並以視覺化的圖表來做呈現，重要的是他是免費的！！
下圖是我設定的廣告報表，一次串接了Google廣告、Facebook廣告數據資料，可以在一個報表上看到兩個行銷管道的花費、曝光、轉換，對於管道後續的預算調整非常有幫助。
你該用Google Looker Studio嗎？
換句話說，什麼時候會推薦使用Google Looker Studio呢？身為一個行銷人，觀察各平台數據變動來決定行銷策略、優化方向就是我們的日常工作，隨著行銷管道越來越多，行銷人需要看的數據分散在多個不同的行銷工具上，光是切換工具就浪費了許多時間。因此我建議只要有進行多種行銷管道操作，多渠道+視覺化的數據分析報表就是必須的。
Google Looker Studio 很方便非常好用，但也僅僅是「工具」，使用這個數據彙整的工具，最終目標還是能不能減少行銷人的時間投入、能不能更精準的幫助找出潛在的問題與機會。
Google Looker Studio的優點
1.掌握整體數據趨勢，抓出「潛在問題與機會」
下圖簡單展示，從電商營收公式角度(流量*轉換率*客單價 = 營業額) 切入去製作的報表，整個數據報表是按照購買流程一路延伸，並搭配時間段 2023/08~2024/04，涵蓋「流量多寡」->「流量品質」->「訪客進站後行為」-> 「購買狀況」->「購買客單價」->「回購率表現」。
如果這個月、這一季營收有出現問題時就可以去看問題到底發生在哪一段，是訪客不足還是購買率下降。
2.任意拉出自己要的圖表：
下圖為Looker Studio提供的圖表形式，每一個圖表都有其優勢可以好好運用，像是圓餅圖可以看出各自佔比、長條圖折線圖可以看出隨著時間推移數字的變化等。＊各平台的數據圖表幾乎都是固定的，但Looker studio可以隨便調整圖表（圓餅、長條..超過30種）
3.任意創造新的欄位：
下圖為使用Looker Studio報表(資料來源Google Analytics 4)，可以看到 「舊使用者人數(手動)」、「舊使用者轉換率」、「回購購買者總人數(手動)」、「回購人數占比(手動)」，首先先說明有包含(手動)的欄位，都是我自己創造的，原本的GA4後台並沒有這個欄位。
因為GA4對於「回購」相關的欄位實在太少，為了要追蹤回購的變化就自己創造以便觀察有意義的數據，以「回購購買者總人數(手動)」來說，創造的方式也非常簡單，只需要告知Looker Studio，新欄位的名稱、新欄位的數字怎麼算出來及可。
Google Looker Studio的缺點
1.Looker Studio後台無法第一瞬間釐清「欄位定義」：
舉例來說，下圖為GA4的資料，圖中可以看到欄位有「使用者」、「新使用者人數」、「平均參與時間」、「總收益」四個欄位，使用GA4後台觀看數據時，可以隨時去查看這些欄位的定義是什麼，瞭解欄位正確的定義非常重要，才不會出現解析偏誤。 像是何謂「使用者」，是進站的訪客都算嗎？同一個訪客重複進站到底算一個還是多個呢？ 而這些定義只有在原數據平台(此指GA4)才能清楚看到。
下圖為我用Looker Studio串接Google Analytics 4拉出來的圖表，圖表能看出趨勢與變化，但沒辦法得知這些「欄位」的定義，如果是非具備Google Analytics知識的其他行銷同仁觀看此報表，可能無法100%正確解讀圖表。
2.Lookerstudio或是其他商業數據模板系統都是以「表格的數據資料」為基礎，並呈現出各式視覺化資料圖表，像是圓餅圖、長條圖、折線圖…等，因此如果資料無法用表格呈現，通常都無法串接，例如下圖為，Crazyegg的網頁熱點分析圖。
3.Google Looker Studio 官方內建就可以跟許多行銷工具串接(GA、Search console..)，但是還是有些工具並不支援，需要透過第三方廠商的外掛API串接，而這些API有些會需要付費，例如官方就不支援Facebook 廣告的資料串接，需要透過第三方廠商來串接。
七步驟建立Google Looker Studio報表
步驟1：創建新報表模板
前往https://lookerstudio.google.com/，點選「建立」。(只要有gmail帳號就可使用)
步驟2：選取數據資料的來源
選取這個模板要使用的資料來源，以下皆以Google Analytics示範，該處只是要求先指定一個資料來源，若你的資料來源不只一個的話，也不用心，後面都是可以再新增的，你也可以在這邊搜搜看你要的資料可否串接。
步驟3：授權Looker studio可以使用該工具的資料
串接不同平台的資料，Looker studio會需要你這邊的授權，只要點選「授權」即可。
步驟4：選取正確的資料來源
系統會根據你登入Looker studio的Gmail，對應找到該Gmail所擁有的GA帳戶，若是你的Gamil同時擁有多個GA帳戶時，那就必須在這邊選擇正確的GA帳戶。
步驟5：建立你需要的數據圖表
a.選取數據圖表：目前預設有32種視覺圖表的呈現，以下用長條圖為例
b.調整數據欄位：舉例來說，我想要看到每月的網站訪客數目的成長變化，「維度」必須選擇月份，「指標」必須選擇新使用者，並且按造1月到5月的遞增排序顯示，就完成了簡單的數據報表。
有哪些「指標」與「維度」可用會取決於你串接的資料來源有哪些資料，例如這邊串接的是GA，那GA上所有的維度在Looker studio都可以使用。
c.選取資料期間：指定該圖表的日期區間，上圖我就是抓取過去半年的資料，有些圖表呈現還可以開啟特定時間數據的前後比較，來看整體變化的百分比，也是相當實用的一個功能。
步驟6 圖表、報告模板外觀美化
設定好你要的圖表資料後，下一步當然就是美化了。
a.調整圖表外觀：點擊圖表後，可以在「樣式」進行調整，可調整內容包含字體、文字大小、圖表顏色..，基本上看得到的都可以調整。
b.調整報告外觀：前往「主題和版面配置」，Google Data Studio有提供一些顏色版型可以套。
步驟7 分享報告
完成報表後選取右上角的「共用」來分享該份報告，Looker studio提供三種方式來分享你的報告
- 下載報表
- 自動寄送該報表
- 將對方加入至該報表，提供「檢視」或是「編輯」權限
Google Looker Studio其他實用功能介紹
1.客製化欄位：
如果「維度」、「指標」選不到你想要的欄位，可以透過寫公式自訂欄位，例如該圖示範的是自訂欄位「轉換÷曝光」。
2.篩選器：
篩選器是非常實用的功能之一，可以讓數據圖表的呈現排除特定資料，好比如下圖，該圖是透過Google Looker Studio拉出來的長條圖，並設定篩選器限定只會顯示每月流量大於1,000的文章才會在該圖表上。
點選「資源」—>「管理篩選器」—>建立篩選器
3.複製別人的報表來修改：
對於不擅長拉圖表資料的人來說有福了，Google Looker Studio 可以複製一些公開的報表模板再進行更改，你只需要在複製後，調整到正確的「資料來源」即可，這個功能可以大量減少報表製作時間，想使用公開的報表，只要點擊右上角的複製圖案。
在選擇正確的資料來源即可，因為你複製的這份報表資料來源是用他自己的，你要改成你要的資料來源，否則圖表會無法呈現。
＊要自己拉出一個新的報表相對花的時間更多，像我不擅長讓報表看起來漂漂亮亮，所以我都是去找尋公開的模板來修改，更省時間。
Google Looker Studio報告範本資源
1.Google 官方提供範本：https://lookerstudio.google.com/gallery?category=marketing
我個人覺得官方的報表相對來說都還是比較精簡。
2.https://portermetrics.com/en/templates/
3.https://blog.coupler.io/looker-studio-dashboard-examples/
基本上網路上都有非常多公開模板，可以搜尋「Looker Studio Template」，會有用不完的模板喔。